В каждой шутке

Я недавно где-то прочитала, что по последнему соцопросу 82% россиян считают себя абсолютно счастливыми людьми, представляете себе? Я не понимаю, каким образом... Итак, сегодня у меня в гостях руководитель отдела социологических исследований московского независимого аналитического центра Егор Анатольевич Савельев. Встречайте!

о common sense
- Егор Анатольевич, скажите, пожалуйста, каким образом вы получили вот эти цифры? Потому что мне кажется, что если вот сию минуту выйти на улицу и начать расспрашивать прохожих, счастливы ли они, вряд ли 80% скажут, что да.

о концептуализации и операционализации
- Правильно, но такой подход даёт не совсем корректный результат, поэтому мы приняли комплексный метод, когда задаётся много параллельных вопросов, а потом делается общий вывод. [NB! критика операционизма на первом канале]
- Подождите, а каких, например, вопросов?
- Ну вопросы самые разные: "жмут ли Вам туфли?",  "вы хоть раз в жизни ели икру?" или "хотите ли Вы эмигрировать в Северную Корею?", "часто ли Вас бьют?" - вопросы самые разнообразные. Потом мы нашли пересечения и получили, что 82% россиян счастливы.

о проблемах опросной социологии
- Что-то мне верится с трудом, честное слово.

о рефлексивности
- Нет, Вы что, думаете, что мы неправильно подсчитали?
- Нет, нет. Нет претензий к подсчету. Просто мне кажется, что сам метод, он, в общем, не самый корректный. [NB! уровень дискуссии]
- Нет, но самое главное, что он работает. ...

об интерпретации данных
... Недавно мы проводили опрос общественного мнения на тему повышения тарифов жилищно-коммунального хозяйства.
- Так-так, давайте, и что же получилось?
- Семь процентов респондентов, опрошенных нами, оплачивают свои коммунальные услуги по интернету. Двадцать пять процентов в терминалах. И 68% оплачивают в банках и на почте, из них 42% хотя бы раз, хотя бы однажды обязательно выплачивали пенни за задержку оплаты.
- Подождите, где главный вопрос: "устраивает или не устраивает?"
- Вот сразу видно, Анастасия, что Вы не разбираетесь в социологии [о монополии на знание], потому что самый беглый и поверхностный взгляд на эту тему позволяет нам сделать вывод: ну раз все платят, значит, всех всё устраивает.

о том, "как правильно задавать вопросы"
- Знаете, я Вам так скажу: из-за вот всех этих методов люди и перестают верить соцопросам.
- А вот и нет. В нашей последней анкете был вопрос: "За последнее время Вы не перестали верить в результаты соцопросов?" - и три варианта ответа "да", "нет" и "затрудняюсь ответить". Всего 10% затруднились с ответом. Остальные отвечали либо "да", то есть "да, не перестал", либо "нет, не перестал". То есть 90% нам доверяют.

о тексте
- Послушайте, это же абсолютно нелогичный вывод.
- Причем здесь нелогично? Это ж не философия какая-нибудь, это социология: здесь цифры сами за себя говорят.

о тесте на здравый смысл
- А вот Вы что, нормальные, прямые вопросы вообще не задаёте что ли никогда?
- Ну почему... Вот вопрос: "довольны ли Вы условиями Вашей воинской службы?". Устраивает?
- Вполне нормальный вопрос. И какой же результат был?
- Девяносто восемь процентов довольны.
- Не, ну это явно не так.

о влиянии внешних факторов на ответ респондента
- Ну вот тут никакой ошибки быть не могло! Это был прямой заказ Министерства обороны и всё было чётко сделано. Воинские части готовились к встрече с нами две недели. Каждый опрашиваемый входил в кабинет, где его ждал наш корреспондент, командир части и представитель минобороны, и он чётко отвечал на все вопросы.

о поллстерах и заказчиках
- Слушайте, мне кажется, из-за таких вот липовых Ваших показателей прежнего министра обороны и сняли, честное слово.
- Ну в этом не только наша заслуга.

Настя, 18 ноября 2012 года, Первый канал